Hallo alle zusammen!
Ich bin das mal überflogen - nicht in allen Details, aber aus Erfahrung kann ich einiges beisteuern, was wohl für alle CG's gilt:
Ausgehend von der Tatsache, dass wohl alle Neuen für's erste überfordert sind ....
CG'S, bei denen gleich neben der Empfangszone Party ist, halte ich für problematisch und nicht voll funktionsfähig. Da waren die alten OI's mit der Burg wesentlich besser - da gabs nur Newbies und Mentoren, keine Partyfeiern, Gesten-Probierer und sonstige Störenfriede. Und es musste keine Prüfung abgelegt werden, auch wenn der Eindruck erweckt wurde.
Einige Schilder aufstellen, die Chat Log und IM erklären würde vielleicht helfen.
Die Neuen erst mal begrüßen und Hilfe anbieten, nicht aufdrängen - sie melden sich dann ohnehin selber - ich weiß - jeden Ankommenden persönlich mit "Willlkommen in SL" zu begrüßen, ist fade Tipparbeit - aber der richtige Einstieg für die Neuen. Wenn ich in ein Restaurant gehe, halte ich eine nette Begrüßung auch für einen guten Anfang.
Manchen Helfern täte es auch gut, die diversen Hilfetafeln und Hilfenotecards, die sie ausgeben, selber zuerst zu lesen. Meine Feststellung ist, dass Hilfsorganisationen, bei denen es Anfängerprogramme für Helfer gibt, die besseren Helfer haben.
Das SIM's bei hoher Belastung ächzen und stöhnen ist eine Tatsache - daher sollten die CG's auf entsprechenden SIM's errichtet werden und die Helfer eine Ausweichlokation wissen. Wenn Dauerlag herrscht, werden viele der Neulinge wieder ausschalten, egal wie viele Helfer da sind.
Ich halte die CG's für eine wunderbare Sache - im Gegensatz zu den Burgruinen haben die Neuen eine echte Heimat - und nicht eine zufällige wie nach dem alten System. Es liegt an den Betreibern und Helfern, diese Heimat auch eine solche werden zu lassen.
Wol
SL Guided Tours, Secondlife Mentor, Helfer aus Leidenschaft