Niklas Strom
Nutzer
Hi zusammen,
folgendes ist passiert. Eine Freundin hat auf ihrer Insel ein privates Gespräch mit jemanden geführt. Dieses Gespräch ist 1 zu 1 von jemand ausenstehenden aufgenommen worden ( als NC) und dann an Personen weiterverschickt worden. Die Person die das gemacht hat bzw. die NC weitergeleitet, war nur einen Tag online. Auch den namen gab es nur an dem Tag.
Wir haben dann probiert über Hilfe -> Missbrauch melden einen Report abzuschicken. Dort kann man ein passendes Thema finden. Allerdings verlangt er dann nach dem abschicken einen Namen, wer der beschuldigte sein soll. Nun das kuriose
A) wissen wir nur den Namen von der Person die an dem Tag angemeldet war
B) können wir ihn nicht eintragen weil es ihn nicht mehr gibt ( Hat sich gelöscht)
C) nimmt er immer einen Namen aus der Freundschaftliste des Users.
So wo liegt denn nun der Hase im Pfeffer. Sind wir zu doof einen Report zu erstellen oder was?
Haben darauf hin ein Ticket erstellt (in secondlife.com) und dort alles geschildert.
Es kam folgender Inhalt zurück
================Beisskannte anfang ==========================
Solution:
Hallo USER XXXXXXX
Danke fuer Ihre Mitteilung an Linden Lab Support.
Betreffend Ihrem Anliegen, dass Bewohner Sie belaestigen, weisen wir Sie darauf hin, auf unserer Webseite einen Abuse Report zukommen zu lassen.
================Beisskannte ende============================
Wir hben es dann noch mal erklärt und uns auf das zuerst erstellte Ticket bezogen.
Dann kam die zweite Nachricht
================Beisskannte anfang ==========================
Solution:
Hallo USERXXXXXX
Vielen Dank fuer Ihre Anfrage an Linden Lab Support.
Betreffend Ihrem Anliegen, bitten wir Sie in diesem Ticket uns einen Abuse Report mit Ihrem Anliegen zu schreiben, wir werden es dann an die zustaendige Abteilung weiterleiten.
Wir bitten Sie in Zukunft fuer das gleiche Anliegen nur jeweils ein Ticket zu senden.
Fuer weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen
Shirley
Linden Lab Support
================Beisskannte ende ==========================
So nun die Frage. Wie kann ich einen Abuse Report oder ein Ticket erstellen, wo ich mich in meiner Privats Spähre beschweren kann und vor allem, das man Mitglieder auf einer eigenen insel abhört. Sowas verstößt gegen die AGBs von Linden.
Hat einer ne Antwort ?
folgendes ist passiert. Eine Freundin hat auf ihrer Insel ein privates Gespräch mit jemanden geführt. Dieses Gespräch ist 1 zu 1 von jemand ausenstehenden aufgenommen worden ( als NC) und dann an Personen weiterverschickt worden. Die Person die das gemacht hat bzw. die NC weitergeleitet, war nur einen Tag online. Auch den namen gab es nur an dem Tag.
Wir haben dann probiert über Hilfe -> Missbrauch melden einen Report abzuschicken. Dort kann man ein passendes Thema finden. Allerdings verlangt er dann nach dem abschicken einen Namen, wer der beschuldigte sein soll. Nun das kuriose
A) wissen wir nur den Namen von der Person die an dem Tag angemeldet war
B) können wir ihn nicht eintragen weil es ihn nicht mehr gibt ( Hat sich gelöscht)
C) nimmt er immer einen Namen aus der Freundschaftliste des Users.
So wo liegt denn nun der Hase im Pfeffer. Sind wir zu doof einen Report zu erstellen oder was?
Haben darauf hin ein Ticket erstellt (in secondlife.com) und dort alles geschildert.
Es kam folgender Inhalt zurück
================Beisskannte anfang ==========================
Solution:
Hallo USER XXXXXXX
Danke fuer Ihre Mitteilung an Linden Lab Support.
Betreffend Ihrem Anliegen, dass Bewohner Sie belaestigen, weisen wir Sie darauf hin, auf unserer Webseite einen Abuse Report zukommen zu lassen.
================Beisskannte ende============================
Wir hben es dann noch mal erklärt und uns auf das zuerst erstellte Ticket bezogen.
Dann kam die zweite Nachricht
================Beisskannte anfang ==========================
Solution:
Hallo USERXXXXXX
Vielen Dank fuer Ihre Anfrage an Linden Lab Support.
Betreffend Ihrem Anliegen, bitten wir Sie in diesem Ticket uns einen Abuse Report mit Ihrem Anliegen zu schreiben, wir werden es dann an die zustaendige Abteilung weiterleiten.
Wir bitten Sie in Zukunft fuer das gleiche Anliegen nur jeweils ein Ticket zu senden.
Fuer weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen
Shirley
Linden Lab Support
================Beisskannte ende ==========================
So nun die Frage. Wie kann ich einen Abuse Report oder ein Ticket erstellen, wo ich mich in meiner Privats Spähre beschweren kann und vor allem, das man Mitglieder auf einer eigenen insel abhört. Sowas verstößt gegen die AGBs von Linden.
Hat einer ne Antwort ?